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0 Cómo usar Chilexpress.cl

Hacer seguimiento a tus envíos es muy fácil

¿Hiciste un envío y quieres saber dónde está? En Chilexpress te ofrecemos varias alternativas para que puedas hacerle seguimiento.

Lo primero que debes tener a mano es tu Orden de Transporte (OT), un código de 10 a 12 dígitos que aparece en la parte superior del comprobante que recibes en nuestras sucursales cuando haces un envío. ¡Es importante que no lo pierdas!

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Con tu número de OT, tienes dos alternativas para consultar el estado del envío: a través de nuestro sitio web o con nuestra aplicación para teléfonos celulares. Ambos son igualmente fáciles de usar.

En la portada de Chilexpress.cl, destacado en la parte superior, puedes ver un recuadro donde introducir tu OT. A continuación, haces clic en la lupa y encontrarás toda la información que tenemos sobre tu envío.

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Con la app de Chilexpress, el sistema es muy parecido. Primero, descárgala en tu celular desde Google Play o App Store. A continuación, sólo necesitas abrirla, y en “Tracking”, digita el número de tu Orden de Transporte.

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Si tienes dudas o necesitas información adicional, llámanos al 600 2000 102 o escríbenos en Facebook o Twitter.